Clotaire Rapaille | Branding de Québec
Le marketing des lieux
Le marketing des lieux, particulièrement celui de Montréal, est un sujet qui m’intéresse énormément.
Pour Québec, il faudrait peut-être plutôt parler du marketing des villages… (Joke) À quand quelque chose de réellement intéressant pour le marketing de Montréal comme destination touristique et comme pôle de développement des technologies et de la créativité?
Je vais suivre avec intérêt les recommandations de Clotaire Rapaille sur le rajeunissement du «branding» de la ville de Québec.
Qui est Clotaire Rapaille?
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Ces méthodes basées sur la psychanalyse dans un «focus group» permettent à Clotaire de faire un retour à l’enfance avec les consommateurs… rien de moins.
Aux détracteurs de sa facture mirobolante (300 000 $ pour 10-12 semaines de travail) : C’est un pari. Mais comme Régis Lebaume explique, le résultat risque d’être fort plus intéressant qu’une petite agence de la «Capitale Nationale».
Francois Bourque du journal Le Soleil écrit :
«Les 350 participants aux séances du Dr Rapaille vont s’étendre sur un coussin et se laisser imprégner par une musique de relaxation, puis vont «remonter à leur enfance» à la recherche de leur «première empreinte» de Québec, qui une image, qui une odeur, qui un bruit.
La «première empreinte» du maire Labeaume fut, par exemple, l’odeur des frites d’Expo Québec, à l’époque où, enfant, il n’habitait pas Québec et y venait en visiteur.
Comment tirer de cette odeur de frites ou de la mousse rose poisseuse qui nous collait aux doigts, un slogan ou une image pour mieux vendre Québec?
Je n’en ai pas la moindre idée.»
C’est là que réside le génie de Clotaire Rapaille. Où disons, pour l’instant, sa méthode. Pour le génie, on jugera plus tard. Aux résultats.»
La méthode de recherche
Voici deux vidéos de Rapaille en 2007 au Téléjounal à Radio-Canada parlant du Québec:
La controverse?
Le blogue de Stéphanie Kennan de Bang Marketing: «Est-ce l’éternel chauvinisme de Québec qui a poussé ses politiciens à ne pas embaucher une agence de Montréal? Un Français, ça passe. Mais une gang de Montréal, jamais!»
Wow! Un post pathétique et imprégné de jalousie.
Surtout… lisez les commentaires!
Plusieurs agences locales sont mécontentes de la décision d’aller chercher un expert de «l’extérieure». Cela étant dit, on remarque plusieurs réactions fortes : «Je n’ai rien contre le Dr. Rapaille et sa méthode de travail. Au contraire, j’ai eu l’opportunité de travailler à un projet il y a quinze ans qui a énormément bénéficié de ses découvertes pour notre client Quaker à l’époque.
Ce qui me dérange, c’est ceux qui s’opposent à ce qu’il ait obtenu ce mandat parce qu’il n’est pas d’ici.
Cela dit, je ne traite pas tous les Québécois de chauvins. Pas plus que Jacques Bouchard l’a fait quand il a identifié le chauvinisme comme une des 36 cordes sensibles.» (Lire la suite sur le blog de What Québec Wants).
Pour en lire un peu plus sur Clotaire Rapaille et le branding de la ville de Québec
Le blogue de Marie-Claude Ducas (rédactrice en chef du magazine Infopresse)
60 minutes (extrait sur YouTube)
Alexandre Beauregard
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4 logotypes pour la Ville de Québec.
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Avec l’embauche de M. Clotaire Rapaille par la Ville de Québec, ce sujet chaud est maintenant sur toutes les lèvres. En effet, en tant que résidents de Québec, nous nous sentons tous concernés et même un peu interpellés par le travail de M. Rapaille, qui consistait à cerner l’ADN de notre capitale. Et malgré l’interruption de son travail, le besoin de se trouver une personnalité demeure une préoccupation bien présente pour la ville.
En tant que résidents de Québec et parce que l’image de marque est notre dada, nous nous sommes amusés à ébaucher 4 logotypes. Nous souhaitons ici démystifier ce processus afin de répondre aux précédentes questions et bien comprendre le but et l’importance d’une image de marque pour une ville telle que Québec.
Voici le lien pour voir notre travail : http://www.lesaint.ca/quebec-branding.html
Nous vous rappelons toutefois que ceci est une étude libre et le fruit de notre très humble et sommaire analyse en tant qu’entrepreneurs, résidents et amoureux de la Ville de Québec. Toutefois, nous vous encourageons fortement à partager vos impressions et commentaires avec nous. Il est possible de le faire par courriel ( christian.st-pierre@lesaint.ca ) ou en les partageant via notre page Facebook. ( http://www.facebook.com/pages/Quebec-QC/Le-Saint-publicite-design/368552962640 )
Bonne découverte.
Christian St-Pierre